根据您的步骤，TorGuard VPN 的故障可能出现在以下步骤中

1. 检查网络连接：使用ping命令进入 TorGuard 的服务器,测试网络是否正常。

2. 删除权限设置：检查 TorGuard 的设置，删除“禁止”选项。

3. 删除配置文件：删除 TorGuard 的 config.json 或 config.php 文件。

4. 删除 torpc 配置文件：打开 TorGuard 的控制台，删除 torpc 的配置文件。

5. 删除 TorGuard 配置文件：打开 TorGuard,删除其双语文档配置文件。

6. 重启 TorGuard：重启 TorGuard 以重新加载所有设置。

7. 再次测试：进入 TorGuard，使用 ping命令测试网络连接,确保问题已解决。

如果仍有问题，建议联系 TorGuard 的支持团队或查阅 TorGuard 的官方文档。